Software opinionado, el Mr. Olympia argentino, y pérdida de competitividad salarial
O "Cómo sobrevivir la segunda mitad de octubre."
Hola,
Espero encontrarte bien.
Esta semana voy a traerte un popurrí de observaciones, en lugar de un (más o menos) deep dive sobre un tema particular.
Como comenté en una edición anterior, estoy preparando exploraciones más extensas sobre temas de mi interés - y me consta, también del tuyo. Pero no creo que este sea el formato adecuado. Deberé desplegar un valor de producción un tanto superior. Pero sé que valdrá la pena.
La canción del día es “Delilah” de Tom Jones:
Software opinionado
Una de mis ediciones favoritas de Lenny’s Newsletter (probablemente el newsletter de producto más famoso del mundo), es su reciente entrevista con Karri Saarinen, co-fundador y CEO de Linear.
En ella, Saarinen baja una cantidad obscena de data sobre cómo su equipo aborda el desarrollo de producto. Uno de los puntos más interesantes, a mi gusto, trata sobre el lugar de las preferencias personales por encima de la data. Traduzco:
“Para ciertos proyectos, obtenemos datos o métricas específicas para ver si nos brindan información útil, pero no es la forma en que tomamos decisiones. No hacemos pruebas A/B. Validamos ideas y suposiciones impulsados por gustos y opiniones, y no al revés, con las pruebas impulsando las decisiones. No hay ninguna interacción ni ninguna métrica específica que analicemos. Hacemos beta testing, vemos los comentarios, iteramos y, finalmente, tenemos la convicción de que el cambio o la feature es tan buena como puede ser en este momento y deberíamos deployarla para ver cómo funciona a escala”.
La innovación está en algún lado entre el research, las buenas prácticas, y las opiniones personales. Eso sí, hay que tomarse el tiempo de forjar opiniones inteligentes y útiles. Hay que tener una visión.
Entonces, ¿Quién es producto? Producto es un equipo interdisciplinario que traduce la visión en experiencias concretas que ayudan al usuario a progresar hacia un objetivo. Esta traducción está mediada por datos y por una comprensión del “pulso” de la industria, de los usuarios, y de las dinámicas en las que están insertos.
Este equipo está encabezado por puestos que a menudo se piensan como posiciones administrativas. Pero un product owner debería ser una fuente de expertise interdisciplinaria, no un mero project manager.
Esta expertise interdisciplinaria no es sólo la feature de un curriculum. Debería implicar un ejercicio diario de formación.
Reitero lo que plantee hace un tiempo: Para construir marcas interesantes y productos que funcionen, hay que comprometerse con una cosmovisión más allá de las modas y los hacks. Hay que tener opiniones honestas e informadas.
Me voy a referir a estas opiniones (y al ejercicio de forjarlas y mantenerlas actualizadas) como “Posicionamiento ante el macro”.
Para crear grandes cosas, un equipo de producto tiene que tener 3 cosas:
Conocimiento de buenas prácticas
Approach data-driven
Posicionamiento ante el macro
Acá dejo un pequeño gráfico de qué sucede cuando uno de estos factores falta/resulta insuficiente:
Les acabo de dar una idea de a dónde pueden ir a parar nuestros sociólogos si Milei cierra el CONICET.
Tocar el pasto como ventaja competitiva
Hace unos días, trabajé en un pitch deck centrado en la atomización de la identidad en internet. El producto pretendería aprovechar lo que implica esa atomización para penetrar nichos a escala. Y eso es todo lo que puedo decir.
Este asunto, y una red social de nicho en la que podría llegar a trabajar me dejaron pensando en algo: nos estamos des-COVIDizando. Estoy percibiendo un retorno a la dinámica en la que internet era a means to an end y ese end era la materialidad.
La gente pasa menos tiempo en internet que hace unos años - hubo un descenso del 5% en el uso de internet. Pero ha habido un aumento en el uso de RRSS. Y un estudio del año pasado apuntaría a que la gente prefiere usar internet para hacer cosas que no disfruta.
Hay que analizar hasta qué punto ese uso de RRSS es scrollear en soledad, y qué tan prevalente es el juntarse con amigos o salir a la calle en nombre del user-generated content.
Por otra parte, es sabio asumir que la gente quiere pasar menos tiempo en internet, pero que ese tiempo tenga mayor impacto. En especial, considerando que los planes que algunas compañías tienen para internet involucran a usuarios teniendo que buscar a través de miles de piezas generadas por AI para encontrar una respuesta real a una pregunta sencilla.
Los usuarios ya trabajaron gratis durante años para construir a las marcas. ¿No es hora de agradecerles con una internet vivible?
¿Qué pasa con los exportadores de servicios si Argentina se encarece?
Hoy vi un meme en el que alguien denunciaba que, de tener un Milei presidente, nuestra estructura de costos se volvería menos competitiva, y nuestros chicos que exportan servicios de desarrollo serían reemplazados por ciudadanos indios.
Más allá de que, como dejé claro en todos lados, no me gusta para nada Milei, siento que esto no es más que fearmongering. Fearmongering que sólo funciona con una audiencia que:
No entiende por qué están pagando quienes lo contratan
Tiene una visión distorsionada o pobre de la macro
Primero tengo que aclarar: Sería preocupante que Argentina no se encareciera en dólares. Necesitamos mejoras en el salario. No podemos tener un país en el que 350 USD por un laburo full-time es visto como un excelente salario. Es un estado de situación que sólo se mantiene empobreciendonos a todos. Incluso quienes estamos “muy bien” estamos bastante mal. Argentina va a tener que encarecerse en dólares. Y los empleadores internacionales que recluten argentinos van a pagar un plus por:
Afinidad cultural - sentir que hay códigos comunes que hacen “fácil” trabajar en equipo.
Nivel de inglés - y la comunicación de calidad consecuente con eso.
Proficiencia técnica - más disposable income es más tiempo para formarse y mantenerse “a la vanguardia”.
Compatibilidad de zonas horarias - La diferencia horaria entre NY y BA es de 1 hora. La dieferencia horaria entre BA y LA es de 4 horas. La diferencia horaria entre Nueva Delhi y LA es de 12 horas y media.
Dedicación exclusiva - Es menos probable que esté sobreempleado un argentino ganando 3k/mes, que un indio al que le estás pagando 150 dólares.
Aclaro: Este plus ya se paga. Un empleado argentino *hoy* no es tan barato como uno indio o uno filipino. Lo mismo corre para empresas locales que exportan, como la mía.
Si tenés una compañía de nearshoring más o menos competitiva, a menudo te llegan viudas competidores del sudeste asiático. No recibieron el servicio que querían, sienten que el proyecto está estancado, y están dispuestos a pagar un plus a cambio de alguien operativo.
No competir por precio es más difícil que tirarse a chanta y vender barato. Pero Argentina tiene con qué hacerlo. Y si Argentina compite por precio, compite contra vendors europeos y norteamericanos.
El Mr. Olympia Argentino
Hablando de competir: Avisoro el mainstreaming de la tecnificación del fisicoculturismo, propulsado por la adopción de un marco de referencia yankee. Montando esta ola, es sólo cuestión de tiempo hasta que tengamos una nueva coronación de gloria.
Quizás este objetivo pueda convertirse en el corazón de la industria.
Feliz domingo y feliz día de la madre 💐
Aaron
Chamanismo responsable that one hit close to home jajaja
Enriquecedora lectura buen hombre, se agradece.